Rejoignez l’une des écoles du groupe Eureka Education, un Groupe engagé pour l'avenir !

Le groupe Eureka Education regroupe plus de 20 écoles en France et en Suisse réparties sur plus de 130 campus. Notre objectif est de permettre à chacun de trouver sa juste place dans le monde d’aujourd’hui et de demain grâce à des formations professionnalisantes en phase avec les besoins de notre société.

ICADEMIE, s’inscrit pleinement dans cette démarche. Pionnier de la formation à distance, le groupe Icademie a évolué au fil des années pour répondre aux besoins de formation différenciés des étudiants, salariés et demandeurs d’emploi. Icademie propose aujourd’hui des titres certifiants ou des diplômes de niveau bac à bac +5, en semi-présentiel ou à distance dans une grande variété de secteurs.

MISSION PRINCIPALE

ICADEMIE recherche un(e) Responsable Qualité pour rejoindre sa direction pédagogique. Ce poste est à pourvoir en CDI et est basé à Toulon (83).

En tant que Responsable Qualité, vous pilotez et garantissez la mise en oeuvre de la démarche qualité d'ICADEMIE. Vous veillez à la conformité avec les réglementations en cours et à venir (Qualiopi, Datadock, DREETS, France Travail, certifications métiers, etc.)

Vous contribuez activement à l’amélioration continue des dispositifs pédagogiques, administratifs et organisationnels.

A ce titre :

Vous managez et pilotez le département qualité et conformité :

• Création d'une roadmap avec l'appui du directeur pédagogique pour piloter le projet et rendre visible sa gestion 
• Animation de l'équipe répartie en 3 pôles (qualité, admission et accessibilité)

Vous êtes garant(e) de la démarche qualité :

• Mise en place, suivi et amélioration du système de management de la qualité (SMQ) et respect des exigences des référentiels qualité (Qualiopi, etc.).
• Pilotage des audits internes et externes, et suivi des plans d’actions correctives
• Rédaction et mise à jour des procédures, processus et indicateurs qualité

Vous veillez à l'amélioration continue :

• Collecte et analyse des retours des parties prenantes (apprenants, formateurs, clients)
• Proposition d'actions d’amélioration pour optimiser les parcours de formation et les process internes
• Proposition d'innovations en lien avec les pratiques pédagogiques et les outils numériques
• Animation des groupes de travail qualité (focus groupes, réunions pédagogiques, etc.)

Vous assurez une veille réglementaire et sectorielle :

• Veille sur les évolutions réglementaires et les standards qualité dans le secteur de la formation
• Veille concurrentielle sur le domaine de la qualité (positionnement des concurrents, benchmarking, notes d’analyse et de prospective)
• Sensibilisation et formation des équipes aux exigences qualité et aux bonnes pratiques

PROFIL RECHERCHE

De formation en management de la qualité, ingénierie pédagogique, ou équivalent; vous justifiez  d'une expérience réussie dans la gestion de la qualité, idéalement au sein d'un organisme de formation.

Vous maîtrisez des référentiels qualité (Qualiopi, Datadock, ISO 9001) et avez une bonne connaissance des outils de gestion de la qualité (audits, indicateurs, tableaux de bord).

Vous faites preuve de rigueur et sens de l’organisation. Vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse. Vous êtes force de proposition et orienté(e) résultats.

Votre aisance relationnelle et capacité à fédérer les directions et les équipes autour des enjeux qualité vous permettront de mener à bien les missions confiées. 

Le Groupe Eureka Education accorde la même considération à toutes les candidatures.